KANKOO Informatique appartient au réseau de distrubution de proximité Orange.
A ce titre, vous pouvez y souscrire tout type de contrat internet et bénéficier du conseil d'un vrai spécialiste.
Une palteforme de démonstration avec livebox et TV est installée dans notre boutique.
Pour toute souscription, un R.I.B. est nécessaire et suffisant.
Pour les clients souhaitant bénéficier d'un offre NET (cad sans abonnement téléphonique) et qui n'ont pas de ligne France Telecom en service, ils doivent également fournir un justificatif d'indentité et de domicile. Il est préférable de se procurer le N° de téléphone du dernier abonné à la ligne ou, le cas échéant, le N° de téléphone d'un voisin proche afin de tester l'éligibilité ADSL.
Toute souscription à une offre Internet vous donne droit à un support assuré par la Hotline Orange accessible au 3900 pour les offres résidentielles et au 3901 pour les offres professionelles.
Toutefois, si vous le souhaitez, KANKOO Informatique peut intervenir et prendre en charge votre problème jusqu'à sa résolution.
Ce service forfaitaire est facturé 60€ et comprends les déplacements. Il exclus l'échange du matériel qui reste à la charge du client s'il est hors garanti ou à été acheté chez un autres fournisseur.
L'installation de votre equipement egalement proposée avec ce même forfait.
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